Chez Mon Rendez-vous Astro, nous voulons rendre votre expérience la plus simple et agréable possible. C’est pourquoi nous avons rassemblé ici les réponses aux questions les plus fréquemment posées. Que ce soit sur le fonctionnement de nos consultations, la réservation de votre séance avec un astrologue, ou encore les différentes spécialités proposées, vous trouverez toutes les informations nécessaires pour vous guider. Si vous avez encore des doutes après avoir parcouru cette page, n’hésitez pas à nous contacter directement, nous serons ravis de vous aider !
Pour établir votre thème astral, votre date de naissance précise est essentielle. En effet, votre carte de naissance représente la configuration du ciel au moment exact de votre venue au monde, telle qu’elle apparaissait du point de vue de la Terre, et plus précisément depuis votre lieu de naissance.
Ainsi, le lieu et l’heure jouent un rôle crucial : l’ascendant permet de monter la structure de votre thème, en plaçant précisément les 12 maisons. Astronomiquement, l’ascendant correspond au point qui se levait à l’est au moment de votre naissance, et ce point change de signe astrologique environ toutes les deux heures. Ce changement étant relativement rapide, un décalage de seulement quelques minutes peut modifier votre ascendant. Nous vous recommandons donc de consulter votre acte de naissance ou de contacter votre mairie pour obtenir l’heure exacte.
Bien que votre maman ait sans doute un bon souvenir de cet instant, son état lors de l’accouchement peut avoir altéré la précision de son souvenir… Alors utilisez bien les données de votre acte de naissance pour prendre rendez-vous sur notre site !
Vous pouvez faire une demande en ligne pour que votre mairie du lieu de votre naissance vous envoie votre acte de naissance, avec l’heure exacte.
Nous avons à cœur de vous offrir des consultations de qualité avec des professionnels sérieux et qualifiés. C’est pourquoi notre processus de sélection des astrologues est rigoureux et basé sur plusieurs critères essentiels.
Notre processus de sélection se déroule en plusieurs étapes :
1. Collecte des informations personnelles : Nous demandons à chaque astrologue de fournir ses données personnelles afin de garantir la transparence et l’authenticité de sa candidature.
2. Vérification des qualifications : Chaque astrologue doit nous fournir la liste des formations qu’il a suivies, ce qui nous permet de valider ses compétences et sa maîtrise des différentes branches de l’astrologie.
3. Expérience professionnelle : Nous vérifions le nombre d’années d’expérience de l’astrologue. Plus un astrologue a d’expérience, plus il est en mesure de comprendre et de répondre aux attentes des clients.
4. Spécialités : Nous nous assurons que chaque astrologue est qualifié dans les spécialités qu’il propose, qu’il s’agisse de l’astrologie karmique, prévisionnelle, ou autre.
5. Statut professionnel : Nous demandons le numéro SIREN de chaque astrologue afin de vérifier qu’il exerce en tant qu’indépendant déclaré, garantissant ainsi qu’il respecte les obligations légales liées à son activité professionnelle.
6. Entretien vidéo : Une fois ces éléments validés, nous réalisons un entretien vidéo avec l’astrologue. Cet échange est mené par un membre expérimenté de notre équipe, elle-même astrologue, pour évaluer les compétences réelles, la qualité du service proposé, et s’assurer que l’astrologue répond à nos standards de qualité.
Grâce à cette démarche, nous vous garantissons des consultations enrichissantes et fiables, menées par des astrologues professionnels passionnés.
Comment prendre rendez-vous avec un astrologue sur Mon Rendez-vous Astro ?
1. Recherche des astrologues :
Accédez à la page de recherche des astrologues et utilisez nos filtres pour trouver l’astrologue qui correspond à vos besoins. Vous pouvez trier par spécialité (thème professionnel, astrologie médicale, etc.) et par note pour voir les mieux notés par les autres clients.
2. Choix de l’astrologue:
Une fois un astrologue sélectionné, accédez à son profil pour découvrir plus en détail ses spécialités, son parcours, et les avis d’autres clients. Cela vous permettra de choisir la personne la mieux adaptée à votre situation.
3. Choix de l’offre:
Consultez les différentes offres disponibles sur le profil de l’astrologue (consultation de 30 minutes ou 1 heure, analyse de thème astral complète, etc.). Sélectionnez celle qui répond le mieux à vos besoins.
4. Sélection du créneau horaire:
Après avoir choisi votre offre, sélectionnez le créneau horaire qui vous convient parmi ceux disponibles sur l’agenda de l’astrologue.
5. Remplissage des informations essentielles:
Lors de la prise de rendez-vous, renseignez les informations essentielles comme votre nom, votre date de naissance, votre adresse email, etc. Ces informations sont déjà pré-remplies si vous avez déjà un compte un compte pré-existant sur Mon Rendez-vous Astro.
6. Remplissage des informations supplémentaires:
Selon la spécialité de l’astrologue, vous pourriez être invité(e) à remplir des informations supplémentaires. Par exemple, pour une consultation en thèmes en relation, vous pourriez indiquer la date de naissance complète de votre partenaire
7. Paiement sécurisé:
Une fois toutes les informations remplies, procédez au paiement de la consultation via carte bancaire. Notre système est entièrement sécurisé pour assurer la confidentialité de vos informations.
8. Confirmation par email:
Après la validation de votre paiement, vous recevrez un email de confirmation contenant un résumé de toutes les informations de votre rendez-vous, incluant la date, l’heure, l’astrologue sélectionné, et un lien pour la visioconférence.
Si vous n’avez pas encore de compte sur Mon Rendez-vous Astro, vous serez invité à en créer un (optionnel).
9. Accès aux informations de rendez-vous sur votre compte:
Vous pouvez également retrouver toutes les informations de votre rendez-vous depuis votre compte sur notre plateforme.
Ce processus simple et rapide vous permet de réserver une consultation avec l’astrologue de votre choix en quelques minutes seulement.
Nous comprenons que des imprévus peuvent survenir. Vous pouvez annuler un rendez-vous une fois confirmé mais vous ne serez malheureusement pas remboursé.
En revanche, vous avez la possibilité de modifier la date de votre rendez-vous jusqu’à une semaine avant la date prévue, sous réserve de disponibilité de l’astrologue.
Pour ce faire, allez dans votre profil et la liste de vos rendez-vous. A droite du rendez-vous que vous souhaitez modifier, cliquez sur « replanifier » et sélectionnez un nouveau créneau gratuitement.
Si vous avez publié un avis sous le profil d’un astrologue et souhaitez le modifier ou le supprimer, nous vous invitons à nous contacter directement. Nous nous chargerons d’apporter les modifications nécessaires rapidement.
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