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Le site permet aux utilisateurs de réserver des consultations d’astrologie en ligne avec des astrologues référencés. Le rôle du site se limite à celui d’intermédiaire technique, facilitant la mise en relation entre les utilisateurs et les astrologues. Le site n’intervient pas dans la réalisation des prestations d’astrologie elles-mêmes et n’est pas responsable de la qualité ou du contenu des consultations.
Les utilisateurs de Mon Rendez-vous Astro peuvent laisser un avis sur la consultation réalisée avec un astrologue, qui sera publié sur le profil de ce dernier. Les avis ne doivent pas contenir de propos offensants, injurieux, diffamatoires, ou contraires à la loi. Mon Rendez-vous Astro se réserve le droit de supprimer tout commentaire inapproprié et de suspendre l’accès d’un utilisateur en cas de non-respect de ces règles. L’utilisateur est responsable de ses commentaires et garantit le site contre toute réclamation liée à ses témoignages.
L’accès au site est gratuit pour les utilisateurs. Pour pouvoir utiliser les services, les utilisateurs doivent créer un compte en fournissant des informations exactes et à jour.
Le site est accessible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, sauf en cas de maintenance ou de force majeure. Mon Rendez-vous Astro ne saurait être tenu responsable en cas d’indisponibilité du site.
Les utilisateurs peuvent prendre rendez-vous avec un astrologue directement via le site. Les paiements des consultations se font exclusivement par carte bancaire, via une plateforme de paiement sécurisée intégrée au site.
Les utilisateurs reconnaissent que la prise de rendez-vous est ferme et définitive. Il n’est pas possible d’annuler un rendez-vous une fois celui-ci confirmé. Il est cependant possible de modifier la date du rendez-vous, sous réserve de la disponibilité de l’astrologue. Les demandes de modification doivent être effectuées directement depuis le compte utilisateur, dans un délai de 7 jours avant la date initiale.
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux services de loisirs ou aux services à fournir à une date ou période déterminée. En conséquence, une fois la réservation d’un rendez-vous effectuée, l’utilisateur ne peut pas exercer de droit de rétractation.
Mon Rendez-vous Astro agit exclusivement en tant qu’intermédiaire entre les utilisateurs et les astrologues. Le site ne peut en aucun cas être tenu responsable des échanges ou des prestations réalisées par les astrologues, ni des conséquences liées à ces consultations.
Cependant, pour garantir la qualité du service, Mon Rendez-vous Astro vérifie un certain nombre d’informations sur les astrologues avant leur inscription sur la plateforme (qualifications, expériences, etc.). En cas de problème ou de plainte concernant un astrologue, les utilisateurs sont invités à contacter le service client de Mon Rendez-vous Astro à l’adresse contact@monrdvastro.com.
Le site propose également des contenus informatifs via des pages dédiées et un blog. Bien que nous nous efforçons de fournir des informations précises et à jour, nous ne pouvons garantir l’exactitude, l’exhaustivité ou la pertinence de ces informations. Les contenus publiés sur le site sont donnés à titre indicatif et ne sauraient engager la responsabilité de Mon Rendez-vous Astro. Il appartient à chaque utilisateur de vérifier et d’apprécier la valeur des informations fournies avant de prendre toute décision ou action sur leur base.
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Dernière mise à jour : 23 octobre 2024
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