Politique de données

Chez Mon Rendez-vous Astro, la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles sont de la plus haute importance. Cette politique explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits concernant vos données personnelles.

1. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes lorsque vous utilisez notre plateforme :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Date de naissance

Des informations spécifiques peuvent également être collectées à la demande des astrologues, telles que l’heure de naissance ou d’autres détails liés à votre consultation astrologique.

2. Méthodes de collecte

Nous recueillons vos données de deux façons principales :

• Lors de la prise de rendez-vous sur notre plateforme.
• Par le biais de cookies, qui nous permettent d’analyser l’usage du site et d’améliorer nos services.

De plus, nous utilisons des services tiers comme Google Search Console ou Google Analytics pour analyser le trafic de notre site et des services de paiement pour la gestion des transactions.

3. Finalités de la collecte des données

Vos données sont collectées dans les buts suivants :

• Gestion des rendez-vous avec nos astrologues.
• Envoi de notifications liées à vos rendez-vous ou à votre compte.
• Amélioration de nos services et de votre expérience sur notre plateforme.

Nous n’utilisons pas vos données à des fins de profilage ou de personnalisation de services.

4. Partage des données

Nous partageons vos données avec des tiers uniquement lorsque cela est nécessaire, notamment avec :

• Prestataires techniques qui gèrent notre site.
• Prestataire de paiement pour la gestion des transactions (Stripe).
• Hébergeur de notre site web (O2Switch).

Nous ne transférons pas vos données en dehors de l’Union européenne.

5. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles tant que votre compte reste actif sur notre plateforme. Si vous décidez de supprimer votre compte, vos données seront également supprimées de nos systèmes.

6. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos données personnelles. Ces mesures incluent l’utilisation de protocoles sécurisés pour les transactions et l’accès restreint aux données sensibles, afin de garantir la confidentialité et l’intégrité de vos informations.

7. Vos droits concernant vos données

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès : vous pouvez demander à consulter les données que nous détenons sur vous.
• Droit de rectification : vous pouvez demander la modification de vos données en cas d’erreur.
• Droit de suppression : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.

Pour toute demande relative à vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse e-mail suivante : contact@monrdvastro.com.

8. Utilisation des cookies

Nous utilisons des cookies pour :

• Analyser le trafic sur notre site.
• Améliorer la navigation et l’expérience utilisateur.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies directement via notre plateforme grâce à notre outil de gestion des cookies.

9. Mise à jour de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour être informé des éventuelles modifications.